Versandbedingungen

Willkommen bei IMEEA ! Wir schätzen Ihre Treue und möchten Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien mit detaillierten Informationen zu Versand, Lieferzeiten und weiteren Abläufen.

1. Auftragsabwicklung

  • Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Eingang Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
  • Änderungen/Stornierungen Ihrer Bestellung: Sollten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.

2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

  • Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden im Warenkorb berechnet und angezeigt. Die Preise können je nach Zielort, Versandart und Gesamtgewicht variieren. Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 39,90 €!
  • Voraussichtliche Lieferzeiten:
  • Standardversand: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt [7-12] Werktage.
  • Expressversand: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage. Derzeit nur innerhalb der USA verfügbar.

3. Von wo aus und wohin versenden wir?

Die meisten Artikel versenden wir aus unserem Lager in China und wir können in die meisten Länder weltweit liefern, wie z. B. in die USA, nach Kanada, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien. Die Vereinigten Arabischen Emirate, Japan, Australien, Thailand, Singapur usw.

4. Zölle, Gebühren und Steuern

Bitte beachten Sie, dass etwaige Zollgebühren und Steuern, die für Ihre Bestellung anfallen, vom Kunden zu tragen sind. Wir können diese zusätzlichen Kosten nicht übernehmen.

5. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über unsere Website oder die Website des Versanddienstleisters verfolgen.

6. Verlorene oder beschädigte Pakete

  • Verlorene Pakete: Sollte Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@imeeahome.com . Wir werden uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
  • Beschädigte Pakete: Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, fotografieren Sie bitte die Beschädigung und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Wir unterstützen Sie bei der Schadensmeldung an den Versanddienstleister.