Versandbedingungen

Willkommen bei IMEEA! Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien, die detailliert beschreiben, wie wir den Versand, die Lieferzeiten und die damit verbundenen Abläufe handhaben.

1. Auftragsbearbeitung

  • Bearbeitungszeit für Bestellungen: Alle Bestellungen werden innerhalb von [1-3] Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
  • Änderungen/Stornierungen von Bestellungen: Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.

2. Versandkosten und Lieferzeiten

  • Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Die Preise können je nach Bestimmungsort, Versandart und Gesamtgewicht variieren. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 39,9 $ mit Standardversand!
  • Lieferzeiten:
  • Standardversand: Die geschätzte Lieferzeit beträgt [7-12] Werktage.
  • Expressversand: Die geschätzte Lieferzeit beträgt [3-5] Werktage. Derzeit nur für die Vereinigten Staaten verfügbar.

3. Von wo versenden wir und wohin versenden wir?

Wir versenden die meisten Artikel aus einem Lager in China und können in die meisten Länder weltweit versenden, wie die Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, die Vereinigten Arabischen Emirate, Japan, Australien, Thailand, Singapur usw.

4. Zoll, Zölle und Steuern

Bitte beachten Sie, dass alle Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung anfallen, in der Verantwortung des Kunden liegen. Wir sind nicht in der Lage, diese zusätzlichen Gebühren zu übernehmen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über unsere Website oder die Website des Spediteurs verfolgen.

6. Verlorene oder beschädigte Pakete

  • Verlorene Pakete: Wenn Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@imeeahome.com. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
  • Beschädigte Pakete: Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, machen Sie bitte Fotos von dem Schaden und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wir werden Sie bei der Einreichung eines Anspruchs beim Spediteur unterstützen.