Versandbedingungen
Willkommen bei IMEEA ! Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien mit Einzelheiten zu Versand, Lieferzeiten und zugehörigen Verfahren.
1. Auftragsabwicklung
- Bearbeitungszeit der Bestellung: Alle Bestellungen werden innerhalb von [1-2] Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
- Bestelländerungen/Stornierungen: Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.
2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten
- Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Die Preise können je nach Zielort, Versandart und Gesamtgewicht variieren. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 39,90 $ mit Standardversand!
- Geschätzte Lieferzeit:
- Standardversand: Die geschätzte Lieferzeit beträgt [7-12] Werktage.
- Expressversand: Die geschätzte Lieferzeit beträgt [3-5] Werktage. Derzeit für die Vereinigten Staaten verfügbar
3. Von wo und wohin versenden wir?
Wir versenden die meisten Artikel aus dem chinesischen Lager und können in die meisten Länder weltweit versenden, wie die Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Die Vereinigten Arabischen Emirate, Japan, Australien, Thailand, Singapur usw.
4. Zölle, Abgaben und Steuern
Bitte beachten Sie, dass alle auf Ihre Bestellung anfallenden Zölle und Steuern vom Kunden zu tragen sind. Wir können diese zusätzlichen Kosten nicht übernehmen.
5. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über unsere Website oder die Website des Spediteurs verfolgen.
6. Verlorene oder beschädigte Pakete
- Verlorene Pakete: Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@imeeahome.com . Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
- Beschädigte Pakete: Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, machen Sie bitte Fotos von den Schäden und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wir helfen Ihnen bei der Einreichung einer Reklamation beim Spediteur.